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Selon les fabricants de ce type de produits, présents à la 23e édition du Salon international du tourisme et des voyages (SITEV-2024), clos hier au palais des expositions, les producteurs locaux ont réussi à faire face à la concurrence et à s’attirer les bonnes grâces des hôtels internationaux, tels que le Sheraton. La suspension des importations des produits cosmétiques a été une grande opportunité pour les fabricants des produits d’accueil hôteliers.
Des produits de qualité
Pour répondre aux besoins d’un marché en pleine croissance, ils ont mis le paquet pour s’attirer le maximum de clients, nationaux et internationaux. D’autant que le nombre des infrastructures d’accueil, dont les complexes touristiques, est en constante évolution.
«Le nombre des fabricants en ce type de produits est en hausse. Le marché est des plus compétitifs. Les produits sont de qualité et tout à fait exportables. La concurrence est rude sur les shampoings, les gels douche, les kits de rasage, dentaire, savonnettes, les chaussons de chambre…», assure Sid Ali Amrah, responsable logistique et de production à l’entreprise Vanity. Il signale que les gammes dans la production, l’embouteillage, le conditionnement et l’emballage commercialisées sur le marché sont à 100% made in Algeria. «Nous n’importons que la matière première qui n’est pas disponible en Algérie et qui est pratiquement monopolisée par certaines sociétés mondiales. Il faut savoir que même les grandes marques dans le monde dans ce domaine importent la matière première», précise-t-il.
Rationaliser les coûts des hôtels
Dans le stand de cette entreprise, toute une gamme en ces produits est exposée, attirant l’œil par leur aspect très élégant au design très innovant. L’entreprise a développé une charte marketing pour l’ensemble de ses produits pour gagner en visibilité et en image sur le marché.
«Nous commercialisons un nouveau produit, à savoir un distributeur écologique de gel main et shampoings, dans le but d’économiser l’emballage et rationaliser les coûts des hôtels», annonce-t-il. La qualité des produits est telle, se réjouit-il, que des établissements de renommée internationale comptent parmi les clients. «Nous avons même été sollicités par des hôteliers tunisiens et mauritaniens, séduits par nos produits. Les opérations à l’export figurent parmi nos projets», confie-t-il.
Émergence de nouvelles activités
Shik Algérie est une entreprise qui existe depuis les années 80 et dont les concurrents principaux étaient les importateurs. «Il y a quelques années, nous étions pratiquement les seuls fabricants des produits d’accueil hôteliers. Mais nous assistons, aujourd’hui, à l’émergence de nouveaux producteurs qui nous poussent à faire mieux, à diversifier nos offres en introduisant, par exemple, toute une gamme d’huiles de massage pour les SPA», rapporte Sonia Dib, la directrice commerciale de cette entreprise. Grâce aux instructions du président de la République, Abdelmadjid Tebboune, relatives aux restrictions dans les importations, affirme-t-elle, de nouvelles activités ont été développées en parallèle à celle de la production des produits d’accueil hôteliers à l’instar de l’emballage, de l’embouteillage ou du design.
«Ce marché en pleine expansion est très rentable avec une demande sans cesse en progression», soutient la responsable, souhaitant que les procédures relatives aux opérations à l’export soient simplifiées. Selon elle, grâce à la qualité-prix des produits d’accueil hôteliers locaux, les producteurs peuvent aisément gagner des parts de marché au niveau africain, «pour peu qu’ils soient davantage soutenus par les pouvoirs publics en matière de paperasses ».
« Les producteurs nationaux déterminés à évincer les importateurs »
Le domaine de la literie pour hôtel gagne aussi en qualité, selon les producteurs versés dans ce secteur. «Nous avons à notre actif une centaine d’hôtels de trois à cinq étoiles comme clients, tels que le Sheraton, le Mercure, Renaissance. Nous comptons un nombre important de concurrents dans ce domaine pour satisfaire la demande qui augmente d’année en année», explique Said Haddad, responsable commercial de l’entreprise Yasra Tax. Il affirme qu’en termes de qualité, leurs produits n’ont rien à envier à ceux issus de l’importation.
«Les producteurs nationaux sont déterminés à évincer les importateurs. C’est un but que nous sommes en train d’atteindre depuis que les hôteliers ont cessé d’importer de l’Espagne et de la Turquie», conclut-il, en signalant que les produits locaux dans ce domaine ont également toutes leurs chances pour se positionner à l’international.
Farida Belkhiri